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病人昨天看病时登记了卡号，今天再次来看病，收费员应该怎样操作？
病人在收费时嫌贵或没带够钱怎么办？
病人要求退费，如何操作？
病人要求查看明细费用清单如何操作？
病人首日入院，医生给病人开首日次数为零的长嘱，护士怎样领明天的用药？
病人入院登记，是从其它医院结算来的，要填写哪项内容？
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病人入院登记，是从其它医院结算来的，要填写哪项内容？
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病人皮试不过怎么办？
病人拿到发票后发现名字打错了，要求更正，收费员该怎样操作？(没有门诊挂号系统)
病人交按金、或中途结算、或出院结算在哪个弹出框修改交付方式？
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